Tento web používa súbory cookie. Súbory cookie používame na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania, poskytovanie prispôsobených reklám alebo obsahu a analýzu našej návštevnosti. Viac informácií tu.

Prejsť na obsah

🎄 GARANCIA doručenia do VIANOC na objednávky do 18.12.2025 14:00

Prihlásenie k vášmu účtu

Nemôžete vyplniť toto pole

Nová registrácia Zabudnuté heslo

Pokračovať do košíka

Zákaznícka podpora:0944 618 488 obchod@profitent.sk

Obchodné podmienky
Doprava a platba
Reklamácie
Vrátenie tovaru do 14 dní
Kontakty
Hodnotenie obchodu
Podmienky ochrany osobných údajov

Prihlásenie

Nákupný košík Prázdny košík

Black Friday
VIANOCE
HERNÉ KRESLÁ A KOMPONENTY
INTERIÉROVÝ NÁBYTOK
ZÁHRADNÝ NÁBYTOK
ZÁHRADA
PRE DETI
DIELŇA
BEAUTY
ŠPORT A FITNES
KEMPING A OUTDOOR
PRE DOMÁCICH MILÁČIKOV

Viac

Domov / Reklamácie

Reklamácie

Výpis článkov

Výmena tovaru

Vrátenie tovaru do 14 dní

Reklamácia

Ovládacie prvky výpisu

3 položiek celkom

Zápätie

Odoberať newsletter

Nevypĺňajte toto pole:

Vložením e-mailu súhlasíte s podmienkami ochrany osobných údajov

Kontakt

obchod@profitent.sk
0944 618 488
https://www.fb.com/ProfiTent.sk
profitent.sk

Informácie pre vás

Obchodné podmienky
Doprava a platba
Reklamácie
Vrátenie tovaru do 14 dní
Kontakty
Hodnotenie obchodu
Podmienky ochrany osobných údajov

Facebook

Profitent.sk

Prijímame online platby

Instagram

Sledovať na Instagrame

FAQ - často kladené otázky

Kedy mi bude doručený tovar?

Tovary doručujeme počas pracovných dní, do 48 hodín od nákupu (pokiaľ máme tovar skladom, pri tovare nie je uvedené inak a objednávka bola urobená v pracovný deň do 12:00 hod).

Ako môžete zrušiť svoju objednávku?

Vašu objednávku môžete zrušiť e-mailom na adrese obchod@profitent.sk, najneskor pred odoslaním objednávky.

Kam postupovať s reklamáciou zakúpeného tovaru?

Na našej stránke v sekcii reklamácie je online formulár, ktorý je potrebne vyplniť, priložiť foto, popis chyby a ak bol tovar už používaný, zaslať ho na našu adresu PROFITENT s.r.o., Priemyselná 3416/1, 085 01 Bardejov

Kam postupovať pri vrátení tovaru?

V prípade, že ste spotrebiteľ, máte podľa § 1829 občianskeho zákonníka (zákon č. 89/2012 Zb.) Právo zakúpený tovar vrátiť bez udania dôvodu, a to do 14 kalendárnych dní od dátumu prevzatia tovaru. Tovar nesmie byť používaný
V prípade, že nie ste spotrebiteľ, teda tovar nakupujete v rámci svojej obchodnej alebo podnikateľskej činnosti (o čom rozhoduje uvedení IČO na nákupnom doklade / v objednávke), právo na odstúpenie vám nevzniká.
Na stránke v sekcii Vrátenie tovaru do 14 dní vyplňte online formulár a tovar nám pošlite na našu adresu. PROFITENT s.r.o., Priemyselná 3416/1, 08501 Bardejov

Vrátený tovar prosíme dobre zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.
Prosíme, uveďte tovar pokiaľ možno do pôvodného stavu, predídete tým možnému zníženiu vrátenej sumy o náklady vynaložené na uvedenie tovaru do pôvodného stavu.

Kedy mi budú vrátené peniaze za vrátený tovar?

Peniaze za tovar Vám zašleme na Váš bankový účet čo najskôr, najneskôr do 14 dní od dní od odstúpenia od zmluvy, nie však skôr než dôjde k doručenie vráteného tovaru späť na naše reklamačné oddelenie . Náklady na vrátenie tovaru sú v tomto prípade na strane kupujúceho.

Vytvoril Shoptet Copyright 2025 Profitent.sk. Všetky práva vyhradené.